لطفا قبل از استفاده از محصولات خریداری شرکت روژکالا به نکات زیر توجه فرمائید.
قبل از اولین استفاده ظروف را با آب گرم و مواد شوینده بشویید و سپس با پارچه آغشته روغن سطح داخلی آنها را چرب نمائید.
هرگز ظرف خالی را روی شعله قرار ندهید.
در هنگام پخت و پز از شعله متناسب با ظروف استفاده نمایید،شعله بزرگتر میتواند به پوشش بیرونی ظرف آسیب جدی برساند.
برای هم زدن مواد غذایی داخل ظرف از اشیاء نوک تیز و برنده که میتواند به پوشش نچسب آسیب برساند خودداری نمایید، برای این کار قاشق چوبی و سیلیکونی پیشنهاد میگردد.
هنگامی که از ظروف خود استفاده نمیکنید آنها را داخل یکدیگر قرار ندهید ، زیرا شیارهای کف ظروف باعث آسیب رساندن به ظرف دیگر میشود.
ضمانت و گارانتی:
کیفیت ظروف خریداری شده شما از تاریخ تولید (که روی کالای درج شده است) به مدت 14 ماه توسط شرکت روژکالا ضمانت میگردد.
این ضمانت شامل ایرادهای زمان تولید میگردد و صرفا ظروف دارای ایراد تعویض میگردد.
دستکاری تاریخ تولید و ایرادهایی که به علت عدم استفاده صحیح ، ضربه و... بوجود آمده باشد مشمول ضمانت نخواهد بود.